با گسترش روند غیرمتمرکز شدن مراکز داده، مدیریت آن‌ها به صورت از راه دور به یک مهارت ضروری تبدیل شده است. متخصصان مراکز داده باید بتوانند بدون نیاز به حضور فیزیکی، زمان آپتایم (در دسترس بودن)، بهره‌وری و کارایی را حفظ و افزایش دهند.
اگرچه این کار ممکن است در گذشته غیرممکن به نظر می‌رسید، اما با استفاده از ابزارها و فرآیندهای مناسب، مدیریت از راه دور مراکز داده حتی می‌تواند بهتر از حضور فیزیکی باشد. با بهره‌گیری از نرم‌افزارهای مدرن مدیریت زیرساخت مراکز داده (DCIM)، شما به طیف وسیعی از قابلیت‌ها دسترسی خواهید داشت که مدیریت مراکز داده را به صورت از راه دور ساده‌تر می‌کنند.
عوامل محرک مدیریت از راه دور مراکز داده:
روندهای کلیدی که منجر به افزایش مدیریت از راه دور مراکز داده شده‌اند عبارتند از:
– زیرساخت‌های توزیع‌شده: افزایش استفاده از محاسبات لبه‌ای (Edge Computing) و خدمات کولوکیشن (Colocation) باعث گسترش مراکز داده در سراسر جهان شده است. سازمان‌ها با نزدیک کردن مراکز داده خود به مشتریان، تجربه کاربری بهتری را ارائه می‌دهند. مدیریت متمرکز این مراکز داده توزیع‌شده با ابزارهای مدیریت از راه دور اکنون ضروری است.
– صرفه‌جویی در هزینه‌ها: کارایی ابزارهای مدرن مدیریت از راه دور مراکز داده به سازمان‌ها امکان داده تا تیم‌های خود را متمرکز کنند و نیاز به حضور فیزیکی کارکنان در محل را کاهش داده و از خدمات “دستیار از راه دور” بهره ببرند.
– افزایش امنیت: مدیریت متمرکز از راه دور مراکز داده به سازمان‌ها اجازه می‌دهد که تدابیر امنیتی قوی و یکپارچه‌ای را در تمامی سایت‌ها اجرا کنند. همچنین کاهش حضور افراد در مراکز داده، تهدیدات امنیت فیزیکی را نیز به حداقل می‌رساند.
– افزایش کار از راه دور: با گسترش روند کار از راه دور، تقاضا برای مدیریت از راه دور مراکز داده نیز افزایش یافته است.
7 نکته برای مدیریت از راه دور مرکز داده
در اینجا چند نکته برای بهبود مهارت‌های مدیریت از راه دور مراکز داده آورده شده است:
1. استفاده از ابزارهای نظارتی قدرتمند
نظارت بر مرکز داده به شما امکان می‌دهد بدانید در هر سایت چه اتفاقی در حال رخ دادن است، بدون توجه به اینکه کجا هستید.
نرم‌افزار DCIM به‌طور خودکار اطلاعاتی از قبیل اندازه‌گیری از تجهیزات برق و حسگرهای محیطی را جمع‌آوری، ذخیره، تحلیل و گزارش می‌کند و همچنین هشدارهایی را در صورت نیاز ارسال می‌کند. این ابزارها می‌توانند بازدیدهای حضوری از مرکز داده را حذف کرده و داده‌ها را به بینش‌های قابل‌اجرا تبدیل کنند که به شما کمک می‌کند زمان آپتایم را حفظ و کارایی را افزایش دهید.
به‌عنوان مثال، نظارت متمرکز بر زیرساخت‌های توزیع برق مانند PDUها، UPS و سایر اجزا به شما کمک می‌کند تا قبل از بروز مشکلات بزرگ‌تر، به‌صورت پیشگیرانه به مسائل رسیدگی کنید و به‌راحتی گزارش‌هایی درباره ظرفیت و استفاده ارائه دهید.
نظارت بر شرایط محیطی مانند دما و رطوبت به شما کمک می‌کند تا از عملکرد ایمن و بهینه تجهیزات اطمینان حاصل کنید و از مصرف بی‌رویه انرژی جلوگیری کنید.
2. استفاده از اتوماسیون
اتوماسیون مراکز داده به‌سرعت در حال گسترش است و برای مدیریت از راه دور بسیار مفید است. با ادغام سیستم‌های مختلف، وظایف روزانه و عملیات دستی را می‌توان خودکار کرد و دقت داده‌ها را افزایش داد.
3. پیروی از بهترین روش‌های امنیتی
مدیریت از راه دور مراکز داده مستلزم رعایت فرآیندهای امنیتی مناسب برای حفاظت از داده‌ها و زیرساخت‌هاست.
از نرم‌افزار DCIM استفاده کنید که گزارش‌ها، لاگ‌های حسابرسی و فیدهای نظارتی را ارائه می‌دهد تا بتوانید دسترسی‌ها به رک ها و سایر نقاط حساس را بررسی کنید. همچنین، کنترل دسترسی مبتنی بر نقش به کاربران اجازه می‌دهد فقط به داده‌هایی که نیاز دارند دسترسی داشته باشند.
4. انجام ممیزی‌های دوره‌ای دارایی‌ها
وقتی تکنسین‌های از راه دور مسئول نصب و جابجایی تجهیزات هستند، انجام ممیزی‌های دوره‌ای برای اطمینان از دقت موجودی دارایی‌ها ضروری است.
نرم‌افزار DCIM این فرایند را تسهیل می‌کند و شما می‌توانید با استفاده از اسکنر بارکد یا کد QR، ممیزی‌ها را سریع‌تر و دقیق‌تر انجام دهید.
5. ارائه دستورالعمل‌های دقیق به دستیاران از راه دور
دستیاران از راه دور وظایف فیزیکی را در سایت انجام می‌دهند، اما آن‌ها به دستورالعمل‌های واضح نیاز دارند تا کار را سریع و دقیق انجام دهند. با استفاده از DCIM می‌توانید دستورات کاری دقیق همراه با تصاویر و نمودارها ارائه دهید.
6. تقویت همکاری و ارتباطات
یکی از راه‌های بهبود مدیریت از راه دور مراکز داده، تشویق به همکاری مؤثر از طریق اشتراک داده‌ها و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) است. با استفاده از DCIM، می‌توانید داشبوردهای متنوعی برای نظارت بر KPIهای مهم فراهم کنید و آن‌ها را با تیم‌های خود به اشتراک بگذارید.
7. استفاده از مدل دیجیتال مرکز داده
با پیاده‌سازی DCIM می‌توانید یک مدل دیجیتال سه‌بعدی از مرکز داده خود ایجاد کنید که شرایط واقعی را به‌صورت لحظه‌ای بازتاب می‌دهد. این مدل به شما امکان می‌دهد دارایی‌ها، اتصالات فیزیکی و داده‌های مربوط به برق و محیط را به‌طور دقیق مشاهده و مدیریت کنید.
با پیشرفت صنعت مراکز داده به سمت مدیریت از راه دور، متخصصان این حوزه به ابزارها و اطلاعات مناسب نیاز دارند تا بتوانند با چالش‌های منحصربه‌فرد آن به‌خوبی مقابله کنند.
با استفاده از نرم‌افزار DCIM، چالش مدیریت از راه دور را برطرف کنید و تجربه‌ای حتی بهتر از حضور فیزیکی در مرکز داده داشته باشید.